直接前往当地国家电网供电局 ，找到大堂经理说明问题，或者在意见箱中反馈。拨打国家电网的投诉电话：
95598。
在供电局的网站上进行投诉。
登录“网上国网”手机APP软件，在客户服务-问题投诉中描述问题情况进行投诉。
拨打电力监管委员会的投诉电话： 12398。 向当地信访局投诉
如果问题严重或涉及较大金额，可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。
在投诉时，请准备好相关证据和材料，如个人信息、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况等，以便于投诉受理部门能够快速有效地处理您的投诉。同时，请确保您的投诉内容真实、客观，并遵循公正、合法、保密的原则，以维护您的合法权益。