处理违建问题，尤其是与城管的协商，需要遵循以下步骤和注意事项：
了解法律法规
首先，了解违建问题所涉及的法律法规，比如《中华人民共和国城乡规划法》和《中华人民共和国行政强制法》。
明确违建性质
确定违建是否属于可以采取改正措施消除影响的情形，或者是否必须限期拆除。
协商解决
表达整改和解决问题的意愿。
自觉了解并遵守相关法律法规，理性表达和解释自己的情况。
行政复议或诉讼
如果遇到非法强制拆迁，可以提起行政诉讼，要求确认行政行为违法，并要求赔偿。
城管处理程序
城管队处理违建通常包括案件受理登记、现场勘察记录、签发停工（核查）通知书、填写案件立案审批表、调查询问笔录、发函给规划部门认定违法建筑、填写案件处理审批表、签发限期拆除告知书等步骤。
调查取证
收集必要的证据，如影像资料、谈话询问笔录、人证言等，以证明违建的性质和程度。
作出决定
规划部门根据调查结果，对违建作出是否属于违法建筑的认定，并作出相应的处理决定，如责令改正、罚款或限期拆除等。
法律依据
处理违建的法律依据包括《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条和第六十五条。
请记住，违建是违反法律规定的行为，处理违建问题时应展现出解决问题的诚意和遵守法律的态度。