修车要账可以采取以下步骤和策略：
与客户沟通
主动联系客户，了解其财务状况和无法支付的原因。
保持冷静和理智，诚恳地解释自己的情况，并提出可以接受的支付方法和时间。
书面请求
通过邮件、短信或留言等书面形式向客户提出支付欠款的请求，并附上相关证据，如发票、维修报告等。
提供分期付款选项
如果客户财务状况允许，可以提供分期付款的选项，并与客户商议达成一致。
签订还款协议
为了明确双方的权利和义务，建议签订还款协议，明确还款金额、期限和利率等细则。
发送催款通知
在规定的还款时间内，通过书面或口头方式向客户发送催款通知，提醒其尽快偿还欠款。
跟进和上门催讨
如果客户拖延还款，可以持续跟进并与其积极沟通，寻找解决方案。若必要，可以上门催讨，但应保持冷静和礼貌，并遵守法律法规。