黄河新闻网长治讯:“农商银行的收款码,真是很方便!”经营炸鸡店的商户感慨道。长子农商银行府前支行地处县府前广场核心商圈,依托“网格走访+优化服务+精准营销”组合拳,为周边小微商户提供全链条金融支持。截至4月底,该网点收款码活跃商户达143户,排列各网点第一。

针对商圈“商铺密集、人流集中”的特点,府前支行组建外拓服务队,以“网格化”模式开展“扫街入户”式走访。对新开业商户,主动推荐“晋享 e 付”收款码,建立“开户—用码—增值服务”全流程服务链;对存量商户,每月全覆盖回访,不仅跟踪收款码使用情况,还同步开展反假币、反诈知识宣传。今年以来,累计完成32669笔收单交易,金额达435万元,让“金融服务”与“商户需求”精准对接。
该行通过“手续费优惠+场景化营销”双措并举提升商户活跃度。对优质存量商户实施手续费减免政策,同时联动信用卡条线推出满减活动。“收款码不仅零手续费,还能帮我们引流,农商行的服务真是办到心坎里了!”商户负责人点赞道。
为提升服务响应速度,管户客户经理主动与商户建立“微信直联”,实现流量到期提醒、设备故障维修等问题线上咨询+上门解决一站式服务。针对不同商户需求,定制差异化金融方案:对资金周转紧张的商户,优先推荐“信用卡秒批”或“授信卡”,最快2小时完成放款;对餐饮、零售等旺季行业,配套推出“商流贷”,今年已累计发放商户贷款21笔、500余万元,真正让金融服务成为商户经营的“加速器”。
从“单一收单”到“综合赋能”,府前支行以“收款码”为纽带,串联起存贷汇、权益优惠、知识科普等多元服务,构建起“金融 +生活”的商户服务新生态。未来,长子农商银行府前支行将持续深耕商圈网格,让“小码牌”成为助力小微商户成长的“大舞台”。(王珊、杜艳)
编辑:贾霄星